候选团队详情
候 选 团 队
运维分中心监控班组
推 荐 单 位
中原高速公路集团有限公司
所 在 单 位
河南中原高速公路股份有限公司郑漯分公司
女性 成员 比例
%
曾 获 奖 励
先 进 事 迹
 
 
“百花”美丽郑漯路

   提到河南许昌,不必说那刀光剑影、金戈铁马的三国文化,也不必说那那入窑一色、出窑万彩的神奇钧瓷,只说起行销整个中国的鄢陵花木,那满城碧翠、万户染红的壮观美景就使人神往了。而在中原高速公路股份有限公郑漯分公司,就有这样一群人,她们生于斯,学于斯,长于斯,她们在鲜花般的年龄,甘于平凡,甘于寂寞,坚守在普通的监控岗位上,岁月流转,时光穿梭,用她们对高速公路事业的热爱,用她们独树一帜的“美丽”,装点着这条繁忙的高速公路,为过往的司乘人员带去夏天的清爽和冬日的温暖。

   而我今天要说的,就是她们之中的出色代表,三位鲜花般美丽的监控员。

   惟有此花开不厌 一年长占四季春——月季花 赵苗苗

   在日复一日、年复一年的监管工作中,赵苗苗始终保持着爱岗敬业,勤勤恳恳的工作态度,以“做一流员工、练一流技能、创一流效率、干一流业绩”为目标,时刻对自己高标准、严要求,她常说:“业务精通是干好本职工作的基础,只有基础打牢了,才能履行好职责,才能成为一流的员工”。她是这样说的,也是这样做的。工作以来,她潜心钻研业务知识,熟练掌握各种设备的性能及操作流程,她下班啃理论,上班练技能,干中学,学中干,虚心求教,一丝不苟。苦心人,天不负,辛勤的努力终于使她练就了一身过硬本领,在省公司专业化百日活动中多次被评为“专业化技术能手”和“监管之星”,并多次获得省公司、分公司年度先进人物称号。

   赵苗苗努力学习标准化、精细化操作流程,用高标准的工作质量要求自己,用高标准的工作态度对待服务对象,用高标准的工作思想去传、帮、带,帮助身边的同志成长。记得2014冬季的一个晚上,赵苗苗值夜班。由于雪大雾大,郑漯路上大大小小的事故达到14起,每两个小时还要向省公司上报郑漯分公司的除雪融冰工作进展,当晚累计发送信息近百条,接听司机问询电话无数。在接听电话及待人接物时,赵苗苗能够始终做到文明服务,面带微笑,切实起到了表率作用,赢得了领导的肯定和同事们的赞誉。她以自己的实际行动在这个高速公路隐蔽的窗口微笑服务着,在这个信息化技能不断更新的岗位上默默地耕耘着。

   高楼晓见一花开,便觉春光四面来—迎春花 陈娟

   作为一名运维分中心的监控员,陈娟清楚地明白自己的其主要职责就是通过这个隐蔽的窗口服务司乘、服务一线,向公众展示中原高速、河南高速良好的对外形象。2017年2月15日,正在值班的陈娟接到一位司乘人员的求援电话,说自己在许昌服务区东区餐厅就餐的时候,将一个行李包忘在了餐厅里,里面有他的重要物品,而他已经从许昌服务区离开到达郑州了,他是抱着试一试的态度打电话到郑漯分公司问问,看是否还能找到。听到乘客急切的问询,陈娟也很着急,她马上打电话到许昌服务区监控室,让值班监控员询问有没有人捡到乘客的东西,同时调阅监控录像,经过近一个小时的反复询问和查找,最终帮助乘客找到了他的行李,乘客表示非常满意,拿到行李后专门打电话到分中心表示感谢。类似这样的事情很多,陈娟同志接到这样的电话时总能抱着“急司乘所急、想司乘所想”的态度去考虑问题,总能站在对方的立场上去处理、解决问题,最终使问题得到圆满的解决。

   陈娟在工作中始终保持着脚踏实地的工作作风和极大的工作热情,她积极参与公司举行的各类活动,不断挑战自己,锻炼自己,使自己的综合素质得到更进一步的提升。她多次在分公司的迎检活动中担任解说工作,对外宣扬了郑漯分公司的良好形象。也在各类演讲比赛、朗诵比赛、唱红歌大赛中均取得骄人成绩,获得了领导和同事们的肯定。尤其是在2014年郑漯分公司开展的“反腐倡廉”教育阵地建设观摩及廉洁文化“五进”推进会活动中,她以良好的精神风貌、专业的解说水平,赢得了河南交通投资集团周五四书记和分公司领导的一致好评。

   媚欺桃李色,香夺绮罗风——芍药花 赵蔚娟

   生活中,孝敬公婆,乐于助人的赵蔚娟是中原高速郑漯分公司监控人员学习的榜样。每次她与家人的沟通方法及谈话的语气,都让我们身边的同志煞是羡慕。她以温柔、娴淑的女性性格影响着她那和谐、美好的家庭,她以她的实际行动影响着身边的每位同志。每一次家人的生日,上至爷奶、爸妈,下至儿子、侄子,她都能熟记于心,并提前准备生日礼物,表示祝贺。每一次休假,她都要带着父母外出旅游,用她的话说:父母给我们了生命,在他们的有生之年,我要尽我所能带他们出去走走,让他们也领略一下我们祖国的大好河山,长长见识,以表我们的感激之情。

   工作中,她更是乐于助人。2017年6月份,有同事让她帮忙排看中医的号(她家离医生家比较近),早上5点多她就起床了,用她自己的话说:我是打着手电筒去的。还有,每一次分公司安排的工作任务,比如:解说、文艺表演等等,只要领导一声令下,她都毫无怨言。面对几十页的解说词,她怕背的不熟给公司抹黑,她随时带在身上,走在路上看,坐在公交车上背,直到背的滚瓜烂熟。2016年年底被党办选中参加年底的演出活动,为不影响班组人员的正常上班时间,她克服了一切困难,在20多天的的排练过程中,她从未请过假,从未给领导提过任何要求,随喊随到,任劳任怨。赵蔚娟以她优良的传统美德和高度的责任心,在生活中演绎着做女儿、媳妇、老婆、妈妈的职责,在工作中绽放着好同事、好朋友的风采。

   一花独开不是春,百花争艳香满园。117公里的京港澳高速郑漯路,正是有了这样一批鲜花般年轻美丽的监控人员,用她们美丽热情的声音、耐心周到的服务和无怨无悔的坚守,赢得了过往司乘和社会各界的广泛赞誉,这条繁忙的运输带才能这样充满着勃勃生机,流淌着和谐与感动!