候选人详情
候  选  人
彭琳玲
推 荐 单 位
重庆高速公路运行管理委员会
工 作 单 位
重庆成渝高速公路有限公司
工 作 岗 位
收费员
该岗位工作时间
5年
曾 获 奖 励
2015-2016重庆市交委系统“优秀共青团干部”

2015年评为重庆高速集团“微笑之星”

2015年成渝公司先进

2016年重庆高速集团“魅力团干”比赛二等奖

先 进 事 迹
 
 
青春像花儿一样怒放

  她是2011年到荣昌东收费站上班的,尽管牵挂着父亲、操劳着家里,工作上却从来都是服从安排、随叫随到,不分白天黑夜、不分上班下班,对待本职工作、对待临时安排的任务,她总是兢兢业业、力求完美。每天上班哪怕累得筋疲力尽,下班回家仍要马不停蹄地买菜、做饭、洗衣服、打扫卫生,从没有叫过一声苦、喊过一声累,也从没有向领导提过要求、向同事发过牢骚。

  在家庭和岗亭之间,她总是步履匆匆、略带疲惫,但她对生活、对工作的热情从未淡漠,相反更加炽热,因为她常常心怀感激,感谢上天给了她孝顺父亲的机会、给了她稳定工作的机会,再忙、再累、再苦,她都没有半句怨言。生活的磨砺,使她更早地走向自主、自立和自强,也比同龄人多了一份坚强和成熟! 甘于平凡,却又不甘平庸,她

  在平凡中超越着自我

  收费站的工作是枯燥乏味、平凡无奇的,注定不会轰轰烈烈、多彩多姿。刚来的时候,如此简单重复的工作让天生热爱运动、热爱文艺的她一度迷茫无助、心灰意冷!不仅如此,收费员还会经常面对驾驶员的不理解、谩骂,甚至殴打,青春年少的她已经记不清哭过多少次、打过多少回退堂鼓。

  然而坚定执著、永不服输的性格,注定了她将在这里完成一次人生的华丽转身,走过一段破茧成蝶的历程!短暂的失落、迷茫过后,她很快进入了这个平凡的角色,“燃烧自己,极度认真的工作和生活”成为她的座右铭。收费、发卡、指引方向、续开水、垫付通行费等等工作做得一丝不苟;“您好!”,“再见”,“收您多少钱,找您多少钱”,“祝您一路平安”……,每一声问候、每一次微笑、每一个动作、每一个眼神,她都努力的演绎到极致。“功夫不负有心人”,终于,她得到了驾驶员和同事们的一致认可。

  不甘平庸的她忙着家里,忙着收费站,却还远远不能满足她那一颗热爱文艺、热爱体育的心。不论是收费站、管理处,还是集团,但凡有体育、文艺活动,都少不了她那青春靓丽的身影。她曾代表西段管理处连续四届参加“路苑杯”越野登山比赛,获得2个第一名、2个第二名;2014年代表成渝高速公路有限公司参加重庆高速集团越野登山赛,获得第六名;2015年初,代表重庆成渝高速公路有限公司参加重庆高速集团公司“微笑之星”比赛获得二等奖;还曾参加过市国资委组织的外语演讲比赛,获得大家“点赞”。

  最令她难以忘怀的,是参加渝荣收费站袁平先进事迹宣讲团的日子。她暗暗给自己压了担子:“一定要脱稿演讲,做到声情并茂、引人入胜!”于是,一有空闲时间她就拉着同事一遍一遍的背稿子,每次20多分钟,有时一天要背10来次,不但自己走路、做梦都念念有词,连给她看稿子的同事也进入角色不能自拔,有一次向她抱怨说:“小彭,我昨晚上做噩梦,坐起来第一句话竟然是宣讲稿的第一句‘一花一世界……’”。在多个巡回宣讲的日子里,时刻操心着家里的她硬是走遍了公司的所有收费站、处机关,让袁平的事迹在公司处处生根、发芽,而她自己也一次次被感动得一塌糊涂,“学袁平、比先进”的念头在心底悄悄地滋长。

  如今,洋溢在她脸上的灿烂微笑已成为成渝高速公路西段管理处的一张“名片”,这颗年轻的“微笑之星”向社会诠释和展示着重庆高速公路的优美气质和青春形象,她要和同事们一起,把“微笑服务”、“文明服务”深深的植根在每一位驾驶员、每一个服务对象的心里。

  扎根岗位,带动团队,她在工作中实现着价值

  收费站的工作虽然平凡、简单,但并不轻松。美丽温柔的她还经常要“被迫”做一回“女汉子”。有时候自助发卡机突然出现故障,技术人员却往往“远水解不了近渴”,不论是白天,还是深更半夜,这时候她就得挽起衣袖亲自上阵,经常把自己弄得像“花脸猫”。因为对机械不是很熟悉,弄得浑身小伤累累、青一块紫一块也很平常。有一次设备波形板突然弹回,将她从小臂到大臂挂开了一条20多公分的伤口,现在还留着轻微的疤痕。如果仍然修不好,就得手动发卡,常常是一守就是通宵。有时候,货车计重称出现故障,她就和同事们一起冒着危险,站在车道上指挥客货分流。有时候,遇到车辆偷逃税、封道等原因,她和同事们就得及时按规定处理,就有可能面对驾驶员殴打、责问……

  微笑和贴心的服务缩短了人与人之间的距离,她也一步一个脚印的圆着人生之梦。现在的她,早已不是刚到收费站工作的“小女生”,已经成长为收费站的团支部书记、副班长,积极配合管理处开展各类活动。她始终严格要求自己,乐于帮助同事,不管是同事不会还是不想做的事儿,她都会主动去做,觉得能够多学到东西。她经常用自己的亲身经历和体会,和新进员工交心谈心,用真心真情去影响他们、带动他们,帮助他们正确认识收费站工作的平淡、繁琐,规范和改进工作态度和方法,小姐妹们都亲热的叫她“玲姐姐”。

  “爸,我上班去了!”“您好,一路平安。”“师傅我在菜市场下车!”“爸,吃饭了。”日子就这样一天一天的缓缓流逝。而她,一个充满活力和正能量的女孩儿,她的青春正像花儿一样怒放!面对工作和生活的艰辛,她没有抱怨、退缩和后悔;面对未来和梦想,她有的是美好的憧憬、渴望!